Market Research & Customer Insight

마케팅 조사 및 고객 인사이트

충북지역 기업을 대상으로 한 AX 조사 경험과 글로벌 온라인 조사 플랫폼 활용 역량을 바탕으로, 기업의 의사결정에 필요한 고객 인사이트를 빠르고 효율적으로 도출한 사례입니다.

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기업의 AI 도입과 AX 조사를 표현한 실사풍 이미지

프로젝트 배경

기업의 신제품 출시와 시장 진입 전략은 감이 아니라 검증된 데이터에서 출발해야 합니다. 더블루씨는 한국은행 의뢰로 충북지역 기업들을 대상으로 AX 조사를 수행하며, 지역 기업의 디지털 전환 수준과 현장의 수요를 파악하는 조사 경험을 축적했습니다.

주요 진행 내용

  • 충북지역 기업 대상 AX 조사 수행
  • 기업의 기술 활용 수준, 전환 수요, 현장 애로사항을 조사 관점에서 구조화
  • 글로벌 시장 대상 신제품 POC 수행 가능성 검토 및 조사 설계
  • 프롤리픽 등 온라인 플랫폼을 활용한 비용 효율적 고객 반응 조사 방식 제안

더블루씨의 역할

더블루씨는 조사 문항 설계부터 대상 설정, 응답 데이터 해석, 전략적 시사점 도출까지 연결합니다. 특히 국내 조사뿐 아니라 글로벌 시장 반응을 빠르게 확인할 수 있는 온라인 플랫폼을 활용하여, 제한된 예산 안에서도 의미 있는 고객 검증이 가능하도록 지원합니다.

기대 효과

온라인 패널과 디지털 조사 방식을 활용하면 전통적인 오프라인 조사 대비 시간과 비용 부담을 줄이면서도, 제품 콘셉트와 메시지에 대한 초기 반응을 빠르게 확인할 수 있습니다. 더블루씨는 조사 결과를 단순 리포트로 끝내지 않고, 마케팅 전략, 제품 개선, 시장 진입 의사결정으로 이어지도록 정리합니다.

핵심 메시지: 더블루씨의 마케팅 조사는 데이터를 모으는 데서 끝나지 않고, 고객이 원하는 것과 기업이 실행해야 할 일을 연결하는 데 초점을 둡니다.